地域密着の支援
地域での暮らしや生活背景をふまえ、 ご本人に合った支援を一つひとつ丁寧に組み立てます。
Care Manager / Consultation Support
ケアマネジャー様・相談支援専門員様へ
ケアマネジャー様、相談支援専門員様をはじめ、地域の関係機関の皆様へ。 けんしんケアサービスでは、ご利用者様とご家族様が安心して地域で生活を続けられるよう、 丁寧な情報共有と連携を大切にしています。 相談しやすく、連携しやすい訪問介護事業所として、誠実な支援を心がけています。
ご利用相談・新規ご依頼を随時受け付けています。 空き状況の確認や受け入れ可否など、お気軽にご相談ください。
Message
日頃の連携に感謝し、誠実な支援でお応えします
けんしんケアサービスは、ケアマネジャー様、相談支援専門員様、 そして地域の関係機関の皆様との連携を、 ご利用者様の安心につながる大切な土台と考えています。
ご本人の想い、ご家族様のお気持ち、日々の生活状況を丁寧に把握しながら、 必要な支援を無理なく継続できるよう、現場目線を大切にした対応を行っています。
変化の早期共有、相談しやすい関係づくり、サービス開始前後の丁寧な情報連携を通じて、 安心してご紹介・ご相談いただける事業所を目指しています。
このような事業所を目指しています
- 相談しやすい
- 報告が丁寧で早い
- 地域の実情に寄り添う
- ご本人らしい生活を支える
Policy
けんしんケアサービスの支援姿勢
介護保険・障害福祉いずれのご相談においても、 その方らしい暮らしを地域で続けていただくために、 私たちは以下の姿勢を大切にしています。
ご本人主体の支援
できることを大切にしながら、 安全性と自立支援の両立を意識したサービス提供に努めています。
ご家族様への配慮
支援を支えるご家族様のお気持ちにも寄り添い、 日々の不安や負担軽減につながる関わりを大切にしています。
多職種連携の重視
ケアマネジャー様、相談支援専門員様をはじめ、 関係職種の皆さまと連携しながら、 在宅生活を支えるチームの一員として動きます。
Cooperation
関係機関の皆様との連携で大切にしていること
01
小さな変化も丁寧に共有
体調、生活状況、表情、ご家族様のご様子など、 日々の訪問で気づいた変化を必要に応じて早めにご報告します。
02
開始前後の情報連携を重視
ご相談時からサービス開始後まで、 支援内容・留意点・ご本人の状況について認識のずれがないよう丁寧に確認します。
03
課題発生時は早めに相談
支援継続上の課題や対応方法に迷う場面では、 抱え込まず、速やかにご相談する姿勢を大切にしています。
04
現場目線で分かりやすく報告
実際の訪問場面で見えていることを、 実務に活かしやすい形で分かりやすく共有するよう心がけています。
Service
対応可能なサービス内容
介護保険・障害福祉サービスともに対応しています。 ご利用者様の状態や生活状況に応じて、必要な支援をご相談いただけます。
訪問介護
- 身体介護・生活援助を含む日常生活支援
- ご本人の生活リズムに合わせた訪問調整
居宅介護
- 障害福祉サービスとしての身体介護・家事援助
- 生活状況に応じた継続支援
重度訪問介護
- 長時間支援や見守りを含む在宅生活支援
- 状態や生活背景に応じた柔軟な対応
移動支援
- 外出時の付き添い・移動のサポート
- 社会参加や日常生活の継続を支援
※ 対応内容は制度区分・地域・時間帯・ご利用者様の状況により異なる場合があります。 詳細はお気軽にご相談ください。
Area
対応エリアについて
事業所から無理のない訪問体制を整えながら、 地域の皆様の在宅生活を支えています。
- 世田谷区全域に対応しています
- 特に砧・烏山・北沢エリアを中心に訪問体制を整えています
- エリア外でも内容により調整可能な場合がありますので、まずはご相談ください
Flow
ご相談からサービス開始までの流れ
お問い合わせ・ご相談
まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご相談ください。
ご利用者様情報の確認
生活状況やご希望、サービス導入の背景などを確認します。
訪問日時・内容の調整
訪問可能時間や支援内容を整理し、開始に向けた調整を行います。
ご契約・サービス開始
内容確認後、安心してご利用いただけるよう準備を整えて開始します。
FAQ
よくあるご相談
急ぎのご依頼でも相談できますか？
はい。空き状況や訪問体制によりますが、まずは状況をお聞かせください。 緊急性のあるケースも含めて、できる限り丁寧に対応いたします。
障害福祉サービスの相談も可能ですか？
はい。制度や支援内容、ご利用者様の状況に応じて確認しながらご案内いたします。 まずは相談支援専門員様よりお気軽にご相談ください。
対応エリア外かもしれないのですが相談可能ですか？
はい。訪問体制や状況によって調整できる場合があります。 まずは地域やご希望内容をご共有ください。
どの段階で相談すればよいですか？
具体的な利用開始前はもちろん、検討段階でもご相談いただけます。 早めにご相談いただくことで、受け入れ可否や支援内容の整理がしやすくなります。
どのような情報を伝えればスムーズですか？
ご利用者様の基本状況、生活上の課題、ご希望の支援内容、開始希望時期などを共有いただけると、 よりスムーズに確認が可能です。
